サンリオピューロランドに行きたいけれど、障害者割引やサービスが気になっている方も多いはずです。

• 障害者割引はあるの？
• 待ち時間が苦手だけど大丈夫？
• 障害者手帳を持っていても楽しめる？

サンリオピューロランドには障害者割引だけでなく、「ハートフルサービス」という待ち時間短縮サービスもあります。

この記事を読めば、障害者手帳を持っている方が安心して楽しめる方法が分かります。

障害者割引は本人・付き添い1名が200円引き

サンリオピューロランドでは、障害者手帳を提示すると割引が受けられます。

• 本人：当日窓口料金から200円引き
• 付き添い1名：同様に200円引き

執筆時点のパスポート料金（当日窓口）は以下の通りです。

チケット種類	大人	小人・シニア
デイパスポート	3,900円〜5,900円	2,800円〜4,800円
アフタヌーンパスポート（14時〜）	2,800円〜4,000円	2,500円〜3,700円

割引額は200円と小さく見えるかもしれません。

しかし、後で説明するハートフルサービスとセットで使うことで、体力面での負担をぐっと減らせるのがポイントです。

障害者割引の対象となる手帳の種類

対象となる手帳の種類は幅広く、以下が認められています。

• 身体障害者手帳
• 精神障害者保健福祉手帳
• 療育手帳（愛の手帳・みどりの手帳など）
• 難病医療費受給者証・特定医療費受給者証
• 戦傷病者手帳
• 被爆者手帳

ヘルプマークは対象外なので、注意してください。

精神障害者保健福祉手帳なども対象に含まれるので、「自分の手帳で使えるのかな」と迷っていた方も安心ですよ。

割引チケットの購入方法

割引チケットは、当日チケット窓口で手帳を提示して購入します。

オンライン購入では割引が適用されないので、窓口に直接来ることが条件です。

確実に入場できるよう、事前に来場予約だけ済ませておくのが安心ですよ。

予約自体は公式サイトから無料でできます。

当日は「予約済み・割引あり」という流れで窓口に向かえばOKです。

僕が行ったのは2月の平日だったので、予約なしでも入れました。

ただ休日や繁忙期は混み合うので、事前に予約しておく方が無難でしょう。

障害者割引の調べ方については、障害者手帳割引の探し方もあわせてどうぞ。

待ち時間を短縮できるハートフルサービス

サンリオピューロランドの最大の特徴が「ハートフルサービス」です。

待機列で長時間待つことが困難な方に優先案内をしてくれるサービスで、障害者手帳を持っていれば無料で使えますよ。

という方にとって、このサービスの存在は大きいはずです。

ハートパスの受け取り方

受け取り方は簡単で、3ステップで完了します。

1. チケット窓口または3階インフォメーションカウンターで手帳を提示
2. 「ハートパス」を受け取る
3. 対象アトラクションの入口でスタッフに提示

チケット購入のタイミングで一緒にもらえることも多いので、わざわざインフォメーションに行かなくて済む場合もあります。

実際に僕もチケット窓口でそのままいただけました。

ハートパスで優先案内を受けられるアトラクション

ハートパス対象のアトラクションは以下の5つです。

• サンリオキャラクターボートライド
• マイメロディ＆クロミ～マイメロードドライブ
• レディキティハウス
• Kiki＆Lalaトゥインクリングスタジオ
• シナモロールの小さな大冒険

各アトラクション1回ずつ優先案内が受けられます。

人気アトラクションが揃っているので、1日のなかでうまく活用すれば体力をかなり温存できますよ。

サンリオピューロランドへのアクセス方法

サンリオピューロランドの最寄り駅は「多摩センター駅」です。

複数の路線が乗り入れており、電車でのアクセスが充実しています。

電車で行く場合

多摩センター駅には

• 京王線
• 小田急線
• 多摩モノレール

でアクセスできます。

新宿から京王線特急で約30分、多摩センター駅から徒歩約5分です。

乗り換えが少ないルートを選ぶと体力の消耗が抑えられるので、体調に合わせてルートを選ぶのがいいと思います。

車で行く場合

車で行くことも可能です。

ピューロランドには地下駐車場（1日1,800円）があります。

しかし、12時で入庫案内が終了となります。

満車の場合は近隣の提携駐車場を利用することに。

休日は早めに到着しておく方が無難でしょう。

障害者手帳を持つ当事者として行ってみた体験談

僕は精神障害者保健福祉手帳を持っています。

2026年2月の月曜日に、実際に行ってみました。

感じたことをそのままお伝えしますね。

多摩モノレールでの移動

僕は立川から多摩モノレールで向かいました。

立川方面はすごく混んでいたんですが、多摩センター方面に向かうにつれてどんどん空いていきました。

出発して10分くらいで座れるようになったので、窓からの景色を楽しみながらゆったり移動できましたよ。

当日券はスムーズに買える？

行く前は「当日券を買う人が少ないんじゃないか」と不安でした。

なんとなく、窓口で手帳を出すのが目立つような気がして、緊張していたんです。

でも実際に行ってみると、当日券を買う人は意外と多かったです。

年間パスポートを使う方もいて、窓口はそこそこ賑わっていましたね。

「当日券を買うのって珍しいのかな…」と変に気にしなくて大丈夫ですよ。

窓口で障害者割引チケットを買う流れ

手帳を提示して割引チケットを購入しました。

スタッフの方も慣れているようで、「ああ、手帳ですね」と言わんばかりにすぐ対応してくれてありがたかったです。

同時にハートパスもそのままいただけたので、スムーズに案内してもらえました。

実際にハートパスを使ってどのくらい待ち時間が短縮できた？

ハートパスを使って

• マイメロディ＆クロミ～マイメロードドライブ
• シナモロールの小さな大冒険

これらのアトラクションに乗りました。

優先案内といっても、お金を払って優先搭乗する人と同じ列に案内されます。

なので、爆速で乗れるわけではありません。

それでも普通に並ぶよりは早くて、体感ですが4分の1くらいの待ち時間で乗れたと思います。

「魔法のようにすぐ乗れる」と期待するとがっかりするかもしれないので、そこは頭の片隅に置いておきましょう。

平日でも混雑する館内と体力消耗への覚悟

平日に行ったのですが、人が多くてびっくりしました。

特にアトラクションの待ち列は「これ平日だよね？」と思わず疑いたくなるほどの量でした。

混雑を避けるために平日を選んだので、その点では少し拍子抜けしましたね。

東京だから仕方ない部分もあると思いますが、想定よりも体が疲れました。

人混みが苦手な方は、平日でもそれなりの人数がいることは覚悟しておいた方がいいかもしれません。

ただ、ハートパスがあったおかげで待ち時間のストレスはかなり減らせました。

もしハートパスなしで同じ列に並んでいたら、もっと疲れていたでしょうね。

フードコートでの食事

お昼はフードコートでラーメンを頼みました。

平日でも席が埋まるくらい混んでいて、びっくりしましたね。

提供は早かったので、待ち時間のストレスは少なかったです。

味もしっかりしていて、まあまあ美味しかったですよ。

障害者手帳を持つ当事者の正直な感想

全体を通して、「また行きたい」と心から思えました。

正直なところ、割引額が200円と少ない点は気になりました。

でも実際に行ってみると、そういう細かいことはどうでもよくなりましたね。

重要なのは「どれだけ快適に楽しめたか」です。

ハートパスのおかげで待ち時間のストレスは少なく、館内は明るくてキャラクターたちも可愛い。

純粋に、楽しい時間を過ごせました。

人が多いことには疲れましたが、不快な疲れではありませんでした。

「嫌な疲れ」ではなく、「楽しんだ後の心地よい疲れ」に近い感覚です。

ただそこまで広くないですし、1日中いる必要はないかなとも感じましたね。

障害者手帳を持って行って良かった点

実際に行って感じた「ここが良かった」というポイントを紹介します。

事前の不安を解消するヒントにもなると思うので、ぜひ参考にしてください。

ハートフルサービスで待ち時間のストレスが大幅に減る

待ち時間が長いと疲れてしまう方にとって、ハートパスは本当に助かります。

アトラクションにほぼ並ばずに乗れたのは、想像以上に大きかったです。

「体力が続くか不安」「長時間の待機がつらい」と感じている方こそ、積極的に活用してほしいサービスですよ。

屋内なので天候に左右されない

雨の日でも濡れずに移動できるのが屋内施設の強みです。

急な天候変化への不安がなく、計画通りに楽しめました。

「外出中に天気が変わったらどうしよう」という心配が少ないのは、疲れにくさにも直結します。

多目的トイレがある

多目的トイレがあり、ゆっくり使えるのも安心ポイントです。

館内は基本的に賑やかなので、「ちょっと落ち着きたい」と感じたときはトイレに行くのが有効です。

個室に入れば気持ちが落ち着くので、そういう逃げ場があるのは助かりますね。

平日は子供が少なめ

僕は子供が苦手なのですが、月曜日に行ったところ子供は少なめでした。

子供が苦手な方にとっては、これは大きなメリットです。

もちろん休日や繁忙期は状況が異なりますが、平日を選べば比較的落ち着いて過ごせる可能性があります。

サンリオピューロランドに行く前に知っておきたいこと

楽しい時間を過ごせた一方で、「これは事前に知っておけばよかった」と感じた点もありました。

特に感覚過敏や体力面に不安がある方は参考にしてみてください。

開園直後は入りたい人が多い

開園直後は入場を急ぐ方が多い印象でした。

2月の月曜日という平日でも、開園時間前から並んでいる方がいて、ちょっと驚きましたね。

「朝から頑張って入らなきゃ」と無理に急がず、少し時間をずらして行くのも一つの手です。

音が大きい場所がある

ショーやパレードは音量が大きめでした。

音に敏感な方は、耳栓やノイズキャンセリングイヤホンを持っていくと安心です。

持っているだけで、気持ちの余裕がかなり変わります。

入場待機列は屋外なので季節ごとの持ち物対策を

館内は快適な温度に保たれていますが、入場待機列は屋外です。

夏は日焼け止めや帽子、冬は上着を忘れずに用意しておきましょう。

まとめ：ハートフルサービスを活用して、自分らしく楽しもう

サンリオピューロランドの障害者向けサービスについて、ポイントは以下の5つです。

• 障害者手帳を提示すると、本人・付き添い1名がそれぞれ200円引きになる
• 対象手帳は幅広く、精神障害者保健福祉手帳や療育手帳なども含まれる
• 割引チケットは当日窓口のみの対応なので、事前予約とセットで活用しよう
• ハートパスを使えば、主要5アトラクションの待ち時間をかなり短縮できる
• 屋内施設なので天候を気にせず楽しめ、多目的トイレもあって安心

ハートパスがあれば、待ち時間のストレスをかなり減らせます。

並ぶのが不安で行くのをためらっていた方こそ、まずは気軽に足を運んでみてはいかがでしょうか。